Правила визначають порядок проїзду пасажирів та його оплату, порядок обігу електронного квитка, взаємовідносини перевізника і пасажирів, їх права та обов'язки.
В нових автобусах діятиме автоматизована система обліку оплати проїзду ― програмно-технічний комплекс, призначений для здійснення обліку наданих транспортних послуг за допомогою електронного квитка . Правила передбачають засоби оплати послуг, зокрема це буде безконтактна банківська картка - Visa, MasterCard або інша, яка має можливість безконтактної оплати проїзду або безконтактна картка працівника – смарт-картка, яка знаходиться в працівника перевізника та за допомогою якої, після оплати проїзду пасажиром безпосередньо такому працівнику, ним проводиться реєстрація оплати та видається квиток.
Діятиме і білетний сервер — інтернет-ресурс, за допомогою якого пасажир має можливість віддаленого доступу до даних по електронному квитку та керування ним, поповнення електронного квитка через автомати самообслуговування.
Діятиме при перевезенні електронний квиток ― проїзний документ встановленої форми, який після реєстрації в автоматизованій системі обліку оплати проїзду дає право пасажиру на одержання транспортних послуг.
Посадка та висадка пасажирів здійснюватиметься виключно на зупинках громадського транспорту, що передбачені маршрутом.