О 07:43 4 липня в оперативно-рятувальну службу поступило повідомлення, що під час руху в районі смт Кольчино Мукачівського району, загорівся автобус ПАЗ, що слідував за маршрутом «Пузняківці-Мукачево».
Для ліквідації пожежі до місця було направлено два відділення рятувальників 18-ої та 19-ої Державних пожежних рятувальних частин.
Як з’ясувалося, виявивши загорання, водій негайно зупинив транспортний засіб, евакуював пасажирів (в салоні перебувало 67 людей) та за допомогою підручних засобів прийнявся ліквідовувати пожежу. Йому також допомагали водії транспортних засобів, що проїжджали повз місце події. Фактично, до прибуття пожежних підрозділів пожежа була ліквідована.
Однак у ході її гасіння водій отримав незначні опікові травми шиї, кистей рук та вушних раковин.
Причина пожежі встановлюється. Вогнем також пошкоджені передня панель, лобове скло та закопчений салон.