У роботі 10-ти Центрів обслуговування платників у Закарпатській області задіяні 70 працівників. Протягом першого півріччя 2015 року вони надали закарпатцям 47 тис. 500 адміністративно-податкових послуг.
Зазначимо, що 84,8% послуг платники податків області одержали саме в центрах обслуговування – спеціальних місцях для надання послуг, що забезпечують кращу якість та швидкість їх надання. Приміром з початку року жодного разу платники податків не скаржилися на наявність черг у ЦОП. Скарг на дії працівників ЦОП не надходило, а в анкетах клієнти залишали тільки позитивні відгуки.
Разом з тим, найбільш популярною залишається послуга видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків. Так, протягом січня-червня 2015 року в області видано 31,5 тис. реєстраційних номерів, у т.ч. у ЦОП – 26,3 тис.
Варто зауважити, що в Центрах усі бажаючі можуть отримати потрібну інформацію та консультації спеціалістів з питань оподаткування. Також для платників організовані робочі місця з можливістю відправки електронної звітності через мережу Інтернет.
Відділ комунікацій Головного управління ДФС у Закарпатській області