Сьогодні міський голова Ужгорода Богдан Андріїв, його заступник Олександр Білак, керуючий справами виконкому Олена Макара ознайомилися, як працює створений нещодавно в міському управлінні праці та соціального захисту населення відділ прийому і видачі документів «Єдине вікно».
На першому поверсі будівлі управління на площі Ш.Петефі облаштували сучасне приміщення зі зручностями, де, скажімо, як у ЦНАПі, можна здати документи на отримання будь-якої з майже шести десятків соціальних допомог чи послуг. Працюють 8 віконечок, на інформаційних стендах розміщено зразки заяв на різні види допомог, перелік документів, які потрібно подавати. Тут же працюють консультанти, волонтери, які допомагають заповнити бланки заяв, підказують, що і як зробити.
«Єдине вікно» в управлінні працює вже понад два тижні, керівники міської ради сьогодні прийшли подивитися все в дії, так, щоб не переривати звичний робочий процес.
Міський голова Богдан Андріїв наголосив: «Трохи попрацювали в тестовому режимі, сьогодні ми даємо офіційний старт і запрошуємо всіх ужгородців оцінити переваги і зручності, коли не треба відвідувати різні тісні кабінети, коли надання всіх послуг уніфіковано. Персонал управління пройшов навчання, оволоділи комп’ютерними програмами, для працівників теж зробили максимально комфортні умови праці».
{g}
Начальник управління праці та соціального захисту Андрій Біксей розповів, що незабаром облаштують також зону очікування, адже приходить чимало літніх людей, багато відвідувачів з дітками. Вхід із Ш. Петефі вже з пандусом для людей із особливим потребами. Також за кілька тижнів запровадять електронну чергу та смс-повідомлення про результати розгляду звернень.
Прес-служба Ужгородської міської ради