Із цієї кількості 3 млн. 915 тис. осіб – пасажири пільгових категорій, що становить 44 % від загального пасажиропотоку в приміському русі. При цьому, кількість пільговиків, які впродовж січня-серпня 2019 року подорожували приміськими поїздами Львівської залізниці, майже на 500 тис. осіб перевищує показник аналогічного періоду минулого року.
У 2019 році Львівська регіональна філія надала послуг із перевезення пасажирів пільгових категорій у приміських поїздах на загальну суму 76 млн. 539 тис. грн. Сума компенсацій за забезпечення перевезень пільговиків за 8 місяців цього року становить 8 млн. 559 тис. грн., або 11,2 %.